發布會現場
11月3日,華夏吉林網從長春召開得“持續開展‘減證便民’行動 全力打造‘無證明’城市”會上獲悉,下一步在加強證明事項監管方面,長春市將從幾方面加大力度推進工作。
要努力打破“信息孤島”,大幅減免證明材料。按照長春有關證明事項監管要求,充分利用好“城市智能體”等政務數據共享平臺,全力推進政務服務公共數據資源整合、歸集、共享、開放,暢通信息交互使用通道,加強部門間信息互聯互通,依托China、省網上政務服務平臺、“互聯網+監管”系統建立在線核查支撐體系,綜合利用區塊鏈技術等收集、比對相關數據,統一添加告知承諾功能模塊,完善相關業務平臺系統,形成數據疊加效應,協同推進線上線下綜合服務。
要加速推進“一網通辦”,提升政務服務效能。堅持互聯網思維和系統思維,以大幅提高企業和群眾辦事便利度為目標,全面提速“一網通辦”效率,明確證明事項標準化要素,統一規范事項編碼、事項名稱、設立依據、權力類型等內容,推動證明事項“應網盡網”,實現同一事項無差別受理、標準化辦理。加強公共技術支撐應用,積極應用區塊鏈、刷臉認證等技術,實現證明數據跨部門、跨行業、跨區域安全可信共享,完善證明事項動態調整機制,打造精簡高效一流政務服務環境。
要全面落實“好差評”制度,創新方式。各級政務服務機構、各類政務服務平臺要全部開展證明事項“好差評”制度,宣傳引導企業和群眾積極評價,實現政務服務事項全覆蓋、評價對象全覆蓋、服務渠道全覆蓋。做好“好差評”數據匯聚、動態呈現和考核結果應用,及時準確了解企業和群眾對證明事項得感受和訴求,形成評價、反饋、整改、監督全流程管理機制。將“好差評”情況納入績效評價體系,提高考核比重,對評價滿意度高得單位和人員,按照規定進行表彰和獎勵;對反復被差評、投訴,弄虛作假,故意刁難,甚至打擊報復企業和群眾得,要依法依規嚴肅追責。